Que podo facer se a aplicación se detivo ou fallou?
En Android, se almacenas os teus mapas nunha tarxeta SD, a causa máis probable é unha tarxeta SD defectuosa. Podes:
- Elimina todos os mapas descargados e volve descargalos de novo na tarxeta SD (pode que non funcione de novo).
- Elimina todos os mapas descargados, selecciona Almacenamento interno do dispositivo e volve descargar os mapas.
- Formatea a tarxeta SD e volve descargar os mapas.
- Compra unha tarxeta SD nova (recomendado)
Se a aplicación segue fallando, consulta o noso GitHub para ver problemas similares e contacta connosco e proporciona o seguinte:
- Unha descrición detallada do problema e os pasos para reproducilo
- Versión de Organic Maps
- Modelo de dispositivo e versión do SO (Android ou iOS)
Ou alternativamente:
- Activa a gravación de rexistros na configuración da aplicación.
- Forza o reinicio da aplicación.
- Reproduce o fallo.
- Envíanos o ficheiro de rexistro a través de «Informar dun erro» na pantalla Acerca de e engade unha breve descrición do fallo.