Was kann ich tun, wenn die App sich aufhängt/abstürzt?
Wenn du auf Android deine Karten auf einer SD-Karte speicherst, ist die wahrscheinlichste Ursache eine fehlerhafte SD-Karte. Du kannst:
- Alle heruntergeladenen Karten löschen und erneut auf die SD-Karte herunterladen (funktioniert möglicherweise nicht).
- Alle heruntergeladenen Karten löschen, den internen Gerätespeicher auswählen und die Karten erneut herunterladen.
- Die SD-Karte formatieren und die Karten erneut herunterladen.
- Eine neue SD-Karte kaufen (empfohlen)
Wenn die App weiterhin abstürzt, schau bitte auf unserem GitHub nach ähnlichen Problemen, kontaktiere uns und gib uns Folgendes an:
- Eine detaillierte Beschreibung des Problems und die Schritte, um es zu reproduzieren
- Die Organic Maps Version
- Dein Gerätemodell und die Betriebssystemversion (Android oder iOS)
Oder alternativ:
- Aktiviere die Protokollierung in den App-Einstellungen.
- Erzwinge einen Neustart der App.
- Reproduziere den Absturz.
- Sende uns die Protokolldatei über „Fehler melden“ im Über-Bildschirm und füge eine kurze Beschreibung des Absturzes hinzu.