Pourquoi l'application s'arrête ou crash?
Sur Android, si tu stockes tes cartes sur une carte SD, la cause la plus probable est une carte SD défectueuse. Tu peux :
- Supprimer toutes les cartes téléchargées et les télécharger à nouveau sur la carte SD (cela peut ne pas fonctionner à nouveau).
- Supprimer toutes les cartes téléchargées, sélectionner le stockage interne de l'appareil et télécharger à nouveau les cartes.
- Formater la carte SD et télécharger à nouveau les cartes.
- Acheter une nouvelle carte SD (recommandé)
Si l'application continue de planter, merci de consulter notre GitHub pour voir si des problèmes similaires ont été signalés, puis nous contacter en fournissant les informations suivantes :
- Une description détaillée du problème et les étapes permettant de le reproduire
- La version d'Organic Maps
- Le modèle de l'appareil et la version du système d'exploitation (Android ou iOS)
Ou alternativement :
- Active l'enregistrement des journaux dans les paramètres de l'application.
- Force le redémarrage de l'application.
- Reproduis le plantage.
- Envoie-nous le fichier journal via «Signaler un bug» dans l'écran À propos et ajoute une brève description du plantage.