Uygulama durdurulursa/çökerse ne yapabilirim?
Bu muhtemelen bizim hatamız ve bir sonraki güncellemede bunu düzeltmekten mutluluk duyacağız.
Android'de haritalarınızı SD karta kaydettiyseniz, en olası neden SD kartın arızalı olmasıdır. Şunları yapabilirsiniz:
- İndirilen tüm haritaları silin ve SD karta yeniden indirin (tekrar çalışmayabilir).
- İndirilen tüm haritaları silin, Dahili cihaz depolama alanını seçin ve haritaları yeniden indirin.
- SD kartı biçimlendirin ve haritaları yeniden indirin.
- Yeni bir SD kart satın alın (önerilir)
Uygulama hala çöküyorsa, lütfen GitHub sayfamızı ziyaret ederek benzer sorunları kontrol edin ve bizimle iletişime geçin ve aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- Sorunun ayrıntılı açıklaması ve sorunu yeniden oluşturmak için gerekli adımlar
- Organic Maps sürümü
- Cihaz modeli ve işletim sistemi sürümü (Android veya iOS)
Veya alternatif olarak:
- Uygulama ayarlarında günlük kaydını etkinleştirin.
- Uygulamayı zorla yeniden başlatın.
- Çökmeyi yeniden oluşturun.
- Hakkında ekranındaki "Hata bildir" aracılığıyla günlük dosyasını bize gönderin ve çökme hakkında kısa bir açıklama ekleyin.