שאלות נפוצות • אפליקציה • לינוקס • מפה • סימניות ומסלולים • עריכה • קול

מה ניתן לעשות אם האפליקציה קרסה?

באנדרואיד, אם אתם שומרים מפות על כרטיס SD, הסיבה הסבירה ביותר היא כרטיס SD פגום. אתם יכולים:

1. למחוק את המפות שהורדו ולהוריד אותן מחדש לכרטיס ה-SD (ייתכן שלא יעבוד שוב).
2. למחוק את כל המפות שהורדו, לבחור באחסון הפנימי של המכשיר, ולהוריד את המפות מחדש.
3. לפרמט את כרטיס ה-SD ולהוריד מפות מחדש.
4. לקנות כרטיס SD חדש (מומלץ)

אם האפליקציה עדיין קורסת, אנא בדקו ב-GitHub שלנו עבור בעיות דומות, צרו קשר וספקו את הפרטים הבאים:

• תיאור מפורט של הבעיה וצעדים לשחזור
• גרסת Organic Maps
• דגם המכשיר וגרסת מערכת ההפעלה (אנדרואיד או iOS)

או לחלופין:

1. הפעילו הקלטת לוגים בהגדרות האפליקציה.
2. בצעו הפעלה מחדש (Force restart) לאפליקציה.
3. שחזרו את הקריסה.
4. שלחו לנו את קובץ הלוג דרך "דיווח על באג" במסך "אודות" והוסיפו תיאור קצר של הקריסה.