Aplikace nemůže najít mou polohu na mapě nebo ukazuje nesprávnou polohu
Ujistěte se prosím, že vaše zařízení má GPS, že jsou povoleny služby určování polohy a že organickým mapám jsou udělena oprávnění k poloze.
Android
Na svém zařízení otevřete Nastavení → Umístění. Je lepší zapnout režim vysoké přesnosti, protože umožňuje přesnou polohu GPS.
Pokud vaše zařízení Android nedokáže určit vaši polohu, povolte (nebo deaktivujte, pokud je povoleno) možnost „Služby Google Play“ v nastavení aplikace.
Poznámka: Zobrazí se pouze v případě, že máte na svém zařízení Android nainstalované (povolené) služby Google Play. Služby Google Play slouží k přesnějšímu určení polohy. Pokud po deaktivaci této možnosti zaznamenáte problémy s přesností polohy, zapněte ji.
iOS
Pokud používáte iPhone nebo iPad, zkontrolujte nastavení iOS → Soukromí → Služby určování polohy. Pro organické mapy by mělo být povoleno sdílení geolokačních dat.
Poznámky:
-
Chcete-li se vyhnout nechtěným datům při roamingu, můžete v nastavení zařízení vypnout všechna mobilní data, aktivovat letový režim nebo deaktivovat mobilní data pro organické mapy. Zařízení Android a iOS mohou používat GPS v režimu letu.
-
Některá mobilní zařízení nemají vestavěné GPS přijímače, jako je iPod Touch, iPad pouze s WiFi, Amazon Kindle Fire/Kindle Fire HD 7 a některé tablety Android. Na těchto zařízeních budou všechny aplikace zobrazovat vaši přibližnou polohu zjištěnou pomocí sítě Wi-Fi, pokud jste připojeni k internetu.
-
Detekce polohy pomocí satelitů GPS (když jsou WiFi a mobilní sítě vypnuté) může nějakou dobu trvat. Čím déle se GPS nepoužívá, tím déle to trvá. Rychlost zjišťování polohy závisí na zařízení, nikoli na aplikaci. Provoz GPS je ovlivněn i počasím – nejlépe funguje venku, když je jasná obloha. Problémy mohou nastat, když se snažíte najít svou polohu v interiéru, na úzké ulici nebo při řízení auta, když je kolem hodně kovu nebo když je na krytu zařízení kov/magnet.
Na mapě se zobrazuje nesprávná poloha
-
Pokud je kolem šipky vaší polohy na mapě velký poloprůhledný kruh, znamená to, že vaše poloha je určena s nízkou přesností pomocí WiFi nebo mobilního připojení. Ujistěte se, že jste v nastavení systému povolili "Přesnou" polohu pro Organic Maps, a zkuste jít ven, pryč od vysokých budov a stromů, abyste zlepšili příjem satelitního signálu GPS.
-
Pokud je vaše poloha určena nesprávně (například jste v jednom městě, ale aplikace ukazuje jiné město), pak jste s největší pravděpodobností v oblasti postižené falešným signálem GPS (GPS spoofing) v důsledku opatření elektronického boje (EW). V takových případech je jediným řešením přesunout se na jiné místo.