Pytania i odpowiedzi • Aplikacja • Edycja mapy • Komunikaty głosowe • Linux • Mapa • Zakładki i trasy

Aplikacja nie może znaleźć mojej pozycji na mapie lub pokazuje nieprawidłową lokalizację

Upewnij się, że Twoje urządzenie ma GPS, że usługi lokalizacyjne są włączone, a aplikacja Organic Maps ma uprawnienia do lokalizacji.

Android

Na twoim urządzeniu otwórz Ustawienia → Lokalizacja. Lepiej jest włączyć tryb wysokiej dokładności.

Jeśli masz trudności z określeniem swojej lokalizacji za pomocą GPS, włącz (wyłącz, jeśli włączone) „Usługi Google Play“ w ustawieniach aplikacji.

Uwaga: możesz je zobaczyć tylko wtedy, gdy masz zainstalowane (i włączone) usługi Google Play na twoim urządzeniu z Androidem. Usługi Google Play są używane do dokładniejszego określenia lokalizacji, jeśli masz problemy z dokładnością lokalizacji po wyłączeniu opcji, włącz ją.

iOS

Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a lub iPada, sprawdź ustawienia iOS → Prywatność → Usługi lokalizacji. Udostępnianie danych geolokalizacyjnych powinno być włączone dla Organic Maps.

Na mapie pokazana jest nieprawidłowa lokalizacja

1. Jeśli wokół strzałki lokalizacji na mapie znajduje się duży półprzezroczysty okrąg, oznacza to, że Twoja pozycja jest określana z niską dokładnością, przy użyciu połączenia WiFi lub komórkowego. Upewnij się, że w ustawieniach systemowych włączyłeś „Dokładną“ lokalizację dla Organic Maps i spróbuj wyjść na zewnątrz, z dala od wysokich budynków i drzew, aby poprawić odbiór sygnału satelitarnego GPS.

2. Jeśli Twoja pozycja jest określana nieprawidłowo (na przykład jesteś w jednym mieście, ale aplikacja pokazuje inne miasto), najprawdopodobniej znajdujesz się w obszarze dotkniętym fałszywym sygnałem GPS (GPS spoofing) z powodu środków walki elektronicznej (EW). W takich przypadkach jedynym rozwiązaniem jest przeniesienie się w inne miejsce.

Uwagi:

• Aby uniknąć niechcianych opłat podczas roamingu, możesz wyłączyć wszystkie dane mobilne, aktywować tryb samolotowy lub wyłączyć dane mobilne dla Organic Maps w ustawieniach urządzenia. Urządzenia z Androidem i iOS mogą korzystać z GPS w trybie lotu.

• Niektóre urządzenia mobilne nie mają wbudowanych odbiorników GPS, takich jak iPod Touch, iPad tylko z Wi-Fi, Amazon Kindle Fire / Kindle Fire HD 7 i niektóre tablety z Androidem. Na tych urządzeniach nasza aplikacja będzie pokazywać przybliżoną lokalizację, o ile jesteś podłączony do Internetu.

• Na koniec pamiętaj, że określanie lokalizacji z GPS (z WiFi i danymi mobilnymi wyłączonymi) może zająć trochę czasu. Im dłużej GPS nie jest używany, tym więcej czasu zajmuje. Szybkość określania lokalizacji zależy od urządzenia, a nie od aplikacji. Pogoda wpływa na funkcjonowanie GPS - najlepiej działa na zewnątrz, gdy niebo jest czyste. Mogą pojawić się problemy podczas próby zlokalizowania się w domu, na wąskiej ulicy lub podczas prowadzenia samochodu.