Preguntas frecuentes • App • Bookmarks and tracks • Linux • Map • Map editing • Voice directions

A aplicación non pode atopar a miña posición no mapa ou mostra unha localización incorrecta

Asegúrate de que o teu dispositivo teña GPS, que os servizos de localización estean activados e que se outorguen permisos de localización a Organic Maps.

Android

No seu dispositivo abra Configuración → Localización. É mellor activar o modo de alta precisión, xa que permite unha localización GPS precisa.

Se o teu dispositivo Android non pode determinar a túa localización, activa (ou desactiva, se está activada) a opción «Servizos de Google Play» na configuración da aplicación.

Nota: só podes velo se tes os servizos de Google Play instalados (activados) no teu dispositivo Android. Os servizos de Google Play utilízanse para determinar a localización con máis precisión. Se tes problemas coa precisión da localización despois de desactivar a opción, actívaa.

iOS

Se es un usuario de iPhone ou iPad, comprobe a configuración de iOS → Privacidade → Servizos de localización. O uso compartido de datos de xeolocalización debería estar activado para Organic Maps.

Móstrase unha localización incorrecta no mapa

1. Se hai un gran círculo semitransparente arredor da frecha da túa localización no mapa, significa que a túa posición se determina con baixa precisión, usando conexión WiFi ou móbil. Asegúrate de ter activada a precisión de localización «Precisa» para Organic Maps na configuración do sistema e proba a saír ao exterior, lonxe de edificios altos e árbores, para mellorar a recepción do sinal GPS por satélite.

2. Se a túa posición se determina incorrectamente (por exemplo, estás nunha cidade, pero a aplicación mostra outra cidade), o máis probable é que esteas nunha zona afectada por un sinal GPS falso (suplantación de GPS) debido a medidas de guerra electrónica (EW). Nestes casos, a única solución é moverse a outra localización.

Notas:

• Para evitar datos non desexados durante a itinerancia, podes desactivar todos os datos móbiles, activar un modo de voo ou desactivar os datos móbiles para Organic Maps na configuración do teu dispositivo. Os dispositivos Android e iOS poden usar o GPS no modo voo.

• Algúns dispositivos móbiles non teñen receptores GPS integrados, como o iPod Touch, o iPad só con WiFi, Amazon Kindle Fire/Kindle Fire HD 7 e algunhas tabletas Android. Nestes dispositivos, todas as aplicacións mostrarán a túa localización aproximada detectada mediante unha rede wifi, sempre que esteas conectado a Internet.

• A detección de localización con satélites GPS (cando a WiFi e as redes móbiles están desactivadas) pode levar algún tempo. Canto máis tempo non se use o GPS, máis tempo leva. A velocidade de detección de localización depende do dispositivo, non da aplicación. O funcionamento do GPS tamén está influenciado polo tempo: funciona mellor ao aire libre cando o ceo está despexado. Poden xurdir problemas ao intentar localizarse no interior, nunha rúa estreita ou ao conducir un coche, con moito metal ao redor ou cun metal/imán na carcasa do dispositivo.