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L'application ne trouve pas ma position sur la carte ou affiche une localisation incorrecte

Merci de t'assurer que ton appareil dispose d'un GPS, que les services de localisation sont activés et que tu as accordé les autorisations de localisation à Organic Maps.

Android

Sur ton appareil, ouvre Paramètres → Localisation. Il est préférable d'activer le mode Haute précision.

Si tu as des difficultés à déterminer ta position avec le GPS, active (désactive, si activé) «Google Play Services» dans les paramètres de l'application.

Remarque : tu ne peux le voir que si les services Google Play sont installés (activés) sur ton ordinateur. Appareil Android Les services Google Play sont utilisés pour déterminer l'emplacement plus précisément, si tu rencontres des problèmes de précision de localisation après avoir désactivé l'option, active-la.

iOS

Si tu utilises un iPhone ou un iPad, merci de vérifier les paramètres iOS → Confidentialité → Services de localisation. Le partage de données de géolocalisation doit être activé pour Organic Maps.

Une localisation incorrecte est affichée sur la carte

1. S'il y a un grand cercle semi-transparent autour de ta flèche de localisation sur la carte, cela signifie que ta position est déterminée avec une faible précision, en utilisant une connexion WiFi ou cellulaire. Assure-toi d'avoir activé la précision de localisation «Précise» pour Organic Maps dans les paramètres du système, et essaie d'aller à l'extérieur, loin des grands bâtiments et des arbres, pour améliorer la réception du signal GPS par satellite.

2. Si ta position est déterminée de manière incorrecte (par exemple, tu es dans une ville, mais l'application affiche une autre ville), tu es très probablement dans une zone affectée par un faux signal GPS (usurpation GPS) en raison de mesures de guerre électronique (GE). Dans de tels cas, la seule solution est de se déplacer vers un autre endroit.

Notes:

• Pour éviter les données indésirables en itinérance, tu peux désactiver toutes les données mobiles, activer le mode Avion ou désactiver les données mobiles pour Organic Maps dans les paramètres de ton appareil. Les appareils Android et iOS peuvent utiliser le GPS en mode Avion.

• Certains appareils mobiles ne disposent pas de récepteurs GPS intégrés, tels que l'iPod Touch, l'iPad WiFi uniquement, Amazon Kindle Fire / Kindle Fire HD 7 et quelques tablettes Android. Sur ces appareils, notre application montrera ta position approximative, tant que tu es connecté à Internet.

• Enfin, rappelle-toi que l'emplacement déterminé avec le GPS (avec WiFi et Mobile Réseau éteint) peut prendre un certain temps. Moins le GPS a été utilisé, plus il prend de temps. La vitesse de détermination de l'emplacement dépend de l'appareil, pas de l'application. Le fonctionnement du GPS est influencé par la météo aussi - il fonctionne mieux à l'extérieur quand le ciel est clair. Des problèmes peuvent survenir si tu te trouves à l'intérieur, dans une rue étroite ou en conduisant une voiture.