F.A.Q.AplikacjaEdycja mapyKomunikaty głosoweLinuxMapaZakładki i trasy

Aplikacja nie może znaleźć mojej pozycji na mapie lub pokazuje nieprawidłową lokalizację

Upewnij się, że Twoje urządzenie ma GPS i ustawienia lokalizacji są włączone.

Android

Na twoim urządzeniu otwórz Ustawienia → Lokalizacja. Lepiej jest włączyć tryb wysokiej dokładności.

Jeśli masz trudności z określeniem swojej lokalizacji za pomocą GPS, włącz (wyłącz, jeśli włączone) "Usługi Google Play" w ustawieniach aplikacji.

Uwaga: możesz je zobaczyć tylko wtedy, gdy masz zainstalowane (i włączone) usługi Google Play na twoim urządzeniu z Androidem. Usługi Google Play są używane do dokładniejszego określenia lokalizacji, jeśli masz problemy z dokładnością lokalizacji po wyłączeniu opcji, włącz ją.

iOS

Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone'a lub iPada, sprawdź ustawienia iOS → Prywatność → Usługi lokalizacji. Udostępnianie danych geolokalizacyjnych powinno być włączone dla Organic Maps.

Uwagi:

Na mapie pokazana jest nieprawidłowa lokalizacja

  1. Jeśli wokół strzałki lokalizacji na mapie znajduje się duży półprzezroczysty okrąg, oznacza to, że Twoja pozycja jest określana z niską dokładnością, przy użyciu połączenia WiFi lub komórkowego. Upewnij się, że w ustawieniach systemowych włączyłeś "Dokładną" lokalizację dla Organic Maps i spróbuj wyjść na zewnątrz, z dala od wysokich budynków i drzew, aby poprawić odbiór sygnału satelitarnego GPS.

  2. Jeśli Twoja pozycja jest określana nieprawidłowo (na przykład jesteś w jednym mieście, ale aplikacja pokazuje inne miasto), najprawdopodobniej znajdujesz się w obszarze dotkniętym fałszywym sygnałem GPS (GPS spoofing) z powodu środków walki elektronicznej (EW). W takich przypadkach jedynym rozwiązaniem jest przeniesienie się w inne miejsce.