Was kann ich tun, wenn die App sich aufhängt/abstürzt?
Es ist wahrscheinlich unser Fehler und wir werden ihn gerne im nächsten Update beheben.
Android: Wenn du deine Karten auf einer SD-Karte speicherst, ist die wahrscheinlichste Ursache eine fehlerhafte SD-Karte. Du kannst:
- Alle Karten löschen und sie erneut auf die SD-Karte herunterladen(funktioniert möglicherweise nicht).
- Alle Karten löschen, Internen Speicher auswählen, und erneut herunterladen.
- Deine SD-Karte formatieren und die Karten erneut herunterladen
- Sie durch eine neue SD-Karte ersetzen (empfohlen)
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns bitte und gib uns:
- Eine kurze Beschreibung des Problems mit Schritten zur Reproduktion
- Die Organic Maps Version
- Dein Gerätemodell und Betriebssystemversion (Android oder iOS).
Oder alternativ:
- Aktivieren Sie die Protokollierung in den App-Einstellungen.
- Erzwingen Sie einen Neustart der App.
- Reproduzieren Sie den Absturz.
- Senden Sie uns die Protokolldatei über "Fehler melden" im Über-Bildschirm und fügen Sie eine kurze Beschreibung des Absturzes hinzu.