سوالات متداولAppBookmarks and tracksLinuxMapMap EditingVoice Directions

برنامه نمی‌تواند موقعیت من را روی نقشه پیدا کند یا مکان نادرستی را نشان می‌دهد

لطفاً مطمئن شوید که دستگاه شما دارای GPS است، خدمات موقعیت یابی فعال هستند و مجوزهای مکان به نقشه های ارگانیک داده شده است.

اندروید

در دستگاه خود تنظیمات → مکان را باز کنید. بهتر است حالت دقت بالا را روشن کنید، زیرا موقعیت مکانی دقیق GPS را فعال می کند.

اگر دستگاه اندرویدی شما نمی‌تواند موقعیت مکانی شما را تعیین کند، گزینه «خدمات Google Play» را در تنظیمات برنامه فعال کنید (یا در صورت فعال بودن غیرفعال کنید).

توجه: فقط در صورتی می‌توانید آن را ببینید که سرویس‌های Google Play را روی دستگاه Android خود نصب (فعال) کرده باشید. از سرویس‌های Google Play برای تعیین دقیق‌تر مکان استفاده می‌شود، اگر پس از غیرفعال کردن این گزینه با مشکلی در دقت مکان مواجه شدید، آن را روشن کنید.

iOS

اگر کاربر iPhone یا iPad هستید، لطفا تنظیمات iOS → Privacy → Location Services را بررسی کنید. اشتراک‌گذاری داده‌های موقعیت جغرافیایی باید برای نقشه‌های ارگانیک فعال شود.

نکته:

مکان نادرست روی نقشه نشان داده شده است

  1. اگر یک دایره نیمه شفاف بزرگ در اطراف فلش موقعیت شما روی نقشه وجود دارد، به این معنی است که موقعیت شما با دقت کم، با استفاده از اتصال WiFi یا تلفن همراه تعیین می‌شود. مطمئن شوید که دقت مکان "دقیق" (Precise) را برای Organic Maps در تنظیمات سیستم فعال کرده‌اید و سعی کنید برای بهبود دریافت سیگنال GPS ماهواره‌ای به بیرون بروید، دور از ساختمان‌های بلند و درختان.

  2. اگر موقعیت شما به درستی تعیین نشده است (به عنوان مثال، شما در یک شهر هستید، اما برنامه شهر دیگری را نشان می‌دهد)، به احتمال زیاد در منطقه‌ای هستید که تحت تأثیر سیگنال GPS کاذب (GPS spoofing) به دلیل اقدامات جنگ الکترونیک (EW) قرار دارد. در چنین مواردی، تنها راه حل این است که به مکان دیگری بروید.