A aplicação não consegue determinar a minha localização
Por favor, verifique se o seu dispositivo tem GPS e as configurações de localização estão ativadas.
Android
No seu dispositivo, abra Configurações → Localização. É recomendável ligar o modo de alta precisão (GPS assistido ou A-GPS).
Se tiver dificuldade em determinar a sua localização com o GPS, ative (ou desative, se já estiver ativado) o "Google Play Services" nas configurações da aplicação.
Nota: só pode usar a localização com maior precisão ver se tiver o Google Play Services instalado (ativado) no seu dispositivo Android. Os serviços do Google são usados para determinar a localização com mais precisão. Se tiver problemas com a precisão da localização depois de desativar a opção, ative-a novamente.
iOS
Se tem um iPhone ou iPad, Por favor, verifique as configurações do iOS → Privacidade → Serviços de localização. A partilha de dados de geolocalização tem de ser ativada para o Organic Maps.
Notas:
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Para evitar usar dados em roaming, pode desativar todos os dados móveis, ativar o modo de voo ou desativar os dados móveis do Organic Maps nas configurações do dispositivo. Os dispositivos Android e iOS podem usar o GPS no modo de voo.
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Alguns dispositivos móveis não têm receptores GPS integrados, como o iPod Touch, o iPad (apenas em Wi-Fi), o Kindle Fire Kindle HD 7 da Amazon e alguns tablets Android. Nesses dispositivos, a nossa aplicação mostrará a sua localização aproximada, desde que esteja ligado à Internet.
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Finalmente, por favor lembre-se que determinar a localização com o GPS (com a rede Wi-Fi e a rede móvel desligados) pode demorar algum tempo. Quanto mais tempo tiver decorrido desde a última vez que usou o GPS, mais tempo demora a fazer uma nova localização. A velocidade de localização depende do dispositivo e não da aplicação. A operação do GPS também depende das condições metereológicas – funciona melhor em exteriores e com o céu limpo. Os problemas surgem ao usar no interior de edifícios, numa rua estreita ladeada por prédios altos ou dentro de um veículo em movimento.